1. Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие аппарата требованиям технических условий при соблюдении потребителем условий эксплуатации, транспортирования и хранения.
2. Предприятие - изготовитель ЗАО МЭкЦ «Дюны» гарантирует в течение 36 месяцев со дня продажи или даты изготовления аппарата, в случае его выхода из строя, замену аппарата на новый или бесплатный ремонт при условии соблюдения потребителем правил хранения, транспортирования и эксплуатации.
3. Гарантия на аппарат не распространяется в случаях:
- механических повреждений аппарата;
- при обнаружении следов вскрытия корпуса;
- отсутствия описания характера дефекта.
4. В случае отсутствия даты продажи или счета торгующей организации, при утере технического паспорта гарантия исчисляется с даты изготовления аппарата. Дата определяется на предприятии-изготовителе при вскрытии аппарата.
5. По истечении гарантийного срока ремонт аппарата производится на предприятии-изготовителе за счет потребителя.